E-commerce report 2020

Lo stato dell’e-commerce

L’e-commerce in Europa

L’Europa è il continente con la più alta penetrazione di internet pari 85%

Utenti europei internet …….727,56 milioni

Acquisti Europa nel 2019…….70,6% popolazione


In media il 64,5% degli utenti nell’ultimo anno ha acquistato utilizzando un dispositivo mobile e il 79% ha ordinato prodotti tramite marketplace. In quest’ultimo caso la percentuale arriva fino al 94% in Spagna, 97% nel Regno Unito e 98% in Italia.

Le vendite online al dettaglio sono pari a 309 miliardi di euro, con una crescita del 10% rispetto all’anno precedente.
Secondo le stime questo valore crescerà fino a 343 miliardi nel 2020.
Tra i settori che producono maggiormente si evidenziano quello Moda con 89 miliardi di euro (+10% rispetto al2018), Elettronica di consumo e Media con 76 miliardi di euro (+10%), Tempo libero con 60 miliardi di euro (+8%), Casa e arredamento a quota 44 miliardi di euro (+12%) e infine Alimentare e Salute e Bellezza con 38 miliardi di euro (+12%). Il fatturato annuo medio per utente in Europa è di 558 euro 25.

Attività merceologiche 2019

  1. Tempo libero………………………….42,7%
  2. Turismo…………………………………..25,6%
  3. Centri commerciali ………………15,5%
  4. Assicurazioni……………………………4,6%
  5. Elettronica di consumo …………3,3%
  6. Alimentare ……………………………….3,1%
  7. Moda …………………………………………2,1%
  8. Editoria …………………………………….1,8%
  9. Casa e arredo…………………………….0,9%
  10. Salute e bellezza ………………………0,4%

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